1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem a objednatelem při poskytování služeb v oblasti online marketingu.
1.2 Poskytovatel:
Veronika Janusová
Sídlo: Vančurova 409, 543 01 Vrchlabí
IČ: 07309686
Nejsem plátce DPH.
E-mail: jsem@veronika-janusova.cz
Telefon: +420 722 956 339
1.3 Objednatelem se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která si u poskytovatele objedná služby.
2. Předmět plnění a objednávka
2.1 Poskytovatel poskytuje zejména služby v oblasti PPC reklamy (Google Ads, Sklik), webové analytiky (GA4, GTM, Looker Studio), konzultací online marketingu a úpravy produktových feedů.
2.2 Přesný rozsah, obsah a cena služeb se sjednávají individuálně na základě poptávky objednatele.
2.3 Smlouva vzniká potvrzením poptávky ze strany poskytovatele (zpravidla e-mailem), případně zahájením prací.
3. Cena a platební podmínky
3.1 Cena služeb je stanovena individuální dohodou. Poskytovatel není plátcem DPH; uvedené ceny jsou konečné.
3.2 Platba probíhá výhradně na základě faktury (daňového dokladu) bankovním převodem. Poskytovatel nepřijímá platby platební kartou ani v hotovosti.
3.3 Splatnost faktury je 14 dnů od jejího vystavení, není-li dohodnuto jinak.
3.4 V případě prodlení objednatele s úhradou je poskytovatel oprávněn pozastavit poskytování služeb až do jejího uhrazení.
4. Poskytnutí služeb
4.1 Služby jsou poskytovány na dálku. Výstupy (analýzy, reporty, nastavení kampaní a měření) jsou objednateli předávány elektronicky.
4.2 Termíny plnění se řídí dohodou. Objednatel poskytne poskytovateli nezbytnou součinnost a přístupy potřebné k plnění.
5. Odstoupení od smlouvy a reklamace
5.1 Je-li objednatel spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů. U služeb, jejichž poskytování bylo na jeho výslovnou žádost zahájeno před uplynutím této lhůty, právo na odstoupení po jejich úplném poskytnutí zaniká.
5.2 Objednatelé-podnikatelé se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.
5.3 Případné vady poskytnutých služeb je objednatel povinen uplatnit u poskytovatele bez zbytečného odkladu e-mailem.
6. Ochrana osobních údajů
6.1 Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů a platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR.
7. Závěrečná ustanovení
7.1 Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem.
7.2 Poskytovatel je oprávněn tyto obchodní podmínky měnit. Pro objednávku platí znění účinné k okamžiku jejího potvrzení.
7.3 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 1. 2026.
